🔒 Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için en önemli önceliktir

Son güncellenme: 31 Temmuz 2025

👋1. Giriş

Fitisyen ("Fitisyen", "biz", "bizim") olarak, kullanıcılarımızın ve onların danışanlarının gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Fitisyen platformunu ("Platform") kullandığınızda hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri neden ve nasıl kullandığımızı ve bu verilerle ilgili haklarınızın neler olduğunu açıklamaktadır.

⚖️2. Veri Sorumlusu ve Veri İşleyen Sıfatı

KVKK uyarınca, Fitisyen platformuna üye olan Diyetisyen ve Personal Trainer gibi profesyonel kullanıcılarımızın ("Uzman Kullanıcı") kendi verileri açısından Veri Sorumlusu biziz.

⚠️ Önemli Bilgi:

Uzman Kullanıcılarımızın kendi danışanlarına ("Danışan") ait olarak Platform'a girdikleri kişisel ve özel nitelikli kişisel veriler (sağlık bilgileri, fotoğraflar vb.) açısından, verinin asıl sahibi olan Danışan'a karşı Veri Sorumlusu olan taraf Uzman Kullanıcı'dır. Fitisyen, bu durumda Uzman Kullanıcı'nın talimatları doğrultusunda verileri işleyen Veri İşleyen konumundadır.

📊3. Topladığımız Kişisel Veriler

👨‍⚕️ Uzman Kullanıcı Verileri:

  • Hesap Bilgileri: Ad, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası, şifre, mesleki unvan.
  • Profil Bilgileri: Uzmanlık alanları, sertifikalar, sosyal medya linkleri, çalışma saatleri.
  • Ödeme Bilgileri: Abonelik paketi, fatura adresi ve ödeme yöntemi bilgileri (ödeme işlemleri, güvenli iş ortaklarımız tarafından yürütülür).

👥 Danışan Verileri (Uzman Kullanıcılar Tarafından Girilen):

Platformumuz, Uzman Kullanıcıların kendi danışanlarına ait verileri girmesine olanak tanır. Bu verilerin toplanması ve işlenmesinin yasal sorumluluğu tamamen Uzman Kullanıcı'ya aittir.

Bu veriler; ad, soyadı, iletişim bilgileri, beslenme planları, egzersiz programları, ilerleme notları ve fotoğrafları gibi özel nitelikli kişisel verileri içerebilir.

🔧 Teknik Veriler:

IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret süreleri ve çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri.

🎯4. Verileri Kullanma Amacımız

Platform hizmetlerini sunmak ve yönetmek
Hesap oluşturma ve abonelik süreçlerini yönetmek
Ödemeleri işlemek ve faturalandırma yapmak
Teknik destek sağlamak ve kullanıcı taleplerine yanıt vermek
Platformumuzu iyileştirmek ve yeni özellikler geliştirmek için analizler yapmak
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

🤝5. Verilerin Paylaşımı

Verilerinizi, hizmetlerimizi sunabilmek için güvendiğimiz üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (sunucu barındırma, ödeme altyapısı, e-posta gönderim servisleri vb.) dışında, yasal bir zorunluluk olmadıkça veya sizin açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle paylaşmayız.

🔐6. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktayız. (Örn: SSL şifrelemesi, erişim kontrolleri).

⚖️7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Veri işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurtiçi/yurtdışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini/yok edilmesini isteme
  • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

📧8. İletişim

Bu politika veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuz için bize ulaşabilirsiniz:

📧fitisyenofficial@gmail.com